AVISO DE PRIVACIDAD

Introducción 

Este es el Aviso de Privacidad de Mexichem Fluor S.A. de C.V. y sus afiliados (en adelante: "Orbia Fluor & Energy Materials", "OFEM", "nosotros", "nuestro" o "nosotros") y su sitio web www.orbia-fem.com (denominado "Sitio Web").  

Este Aviso de Privacidad (o "Aviso") se aplica a la Información Personal que procesamos sobre ti cuando tú:  

1. Utiliza cualquiera de nuestros sitios web (incluyendo todos los subdominios según tu ubicación); 
2. Crea una cuenta en nuestra página web;  
3. Contacta con nosotros o cuando nosotros te contactemos; 
4. Solicita una de nuestras vacantes; 
5. Compra bienes o servicios con nosotros; 
6. Proporcionarnos servicios o bienes (por ejemplo, si eres un autónomo o donde prestas servicios o bienes en nombre de tu empleador/contratista); y 
7. Visita nuestras instalaciones. 

Este Aviso de Privacidad también explica tus derechos bajo las leyes aplicables de protección de datos en relación con la Información Personal que recopilamos y cómo ejercerla. A lo largo de este Aviso, cada una de las actividades anteriores será denominada colectivamente como las "Actividades". 

El responsable de tratamiento de datos para la Información Personal recogida bajo este Aviso de Privacidad es Mexichem Fluor S.A. de C.V. y/o la entidad relevante de Orbia Fluor & Energy Materials Group con la que usted trata o con la que sus datos pueden compartirse, como se explica con detalle en este Aviso. Una lista de nuestras entidades está disponible en la Sección 13. 

1. Qué información personal recopilamos 

Información Personal significa cualquier información que pueda identificar directa o indirectamente a una persona viva. Podemos recopilar la siguiente información personal:  

Información personal recopilada directamente de ti (cuando se proporcione) 

1. Detalles de identificación: incluyendo tu nombre y apellidos, título, género, puesto profesional, nombre de la empresa, fotografía (si procede). 
2. Datos de contacto: incluyendo tu número de teléfono personal o profesional, dirección de correo electrónico, domicilio o empresa (por ejemplo, cuando representas en nombre de una empresa). 
3. Detalles de comunicación: incluyendo datos de identificación y datos de contacto, y cualquier información que proporciones en forma de consultas, comentarios, comentarios, en mensajes en redes sociales, en formularios de contacto u otros motivos.  
4. Detalles de la solicitud: incluyendo datos de identificación, datos de contacto, detalles del CV, carta de presentación, información dentro de tu CV y lugares de trabajo preferidos cuando solicites un puesto vacante.  
5. Preferencias de marketing: incluyendo los métodos de contacto preferidos, tus datos de contacto y tus intereses. 

Información personal recopilada cuando te conviertes en cliente o proveedor 

1. Detalles del contrato: incluyendo información sobre bienes o servicios que hayas pedido, recibido o suministrado. 
2. Detalles de la cuenta: incluyendo, además de los datos de identificación y contacto, tu número de cuenta, nombre de usuario y contraseña. Solo para representantes de Clientes y Proveedores: tu autorización por parte del Cliente/Proveedor y tu papel dentro del negocio del Cliente/Proveedor.  
3. Detalles de pago: incluyendo datos bancarios, métodos de pago, historial de pagos y transacciones (por ejemplo, pagos realizados o vencidos, incluyendo detalles de facturas) y datos de la persona autorizada en la cuenta.  

Información personal recopilada durante tu tiempo en nuestras instalaciones 

1. Datos de visitantes: incluyendo datos de identificación, datos de contacto y registros de visitantes que pueden incluir nombre completo, hora de llegada y salida, y, cuando corresponda, número de matrícula del vehículo.  
2. Grabación de imágenes ("Detalles de grabación"): donde entres en nuestros edificios o instalaciones, puedes ser grabado en nuestros sistemas de videovigilancia (CCTV). También puedes ser grabado durante eventos que organizamos, en los que recopilamos grabaciones de vídeo. Esto puede incluir tanto detalles de grabación de audio como de vídeo. 

Para la información personal recopilada durante su tiempo en nuestras instalaciones, el responsable de los datos correspondiente será la entidad que posee o gestiona las instalaciones que visita.  

Información personal recopilada automáticamente  

1. Cookies y detalles de preferencias: al visitar nuestro sitio web, recopilamos datos automáticamente a través de tu navegador o dispositivo, utilizando cookies (definidas a continuación) y otras tecnologías para rastrear visitantes en el sitio web y recopilar información sobre tu uso de nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que pueden almacenarse en tu ordenador (u otros dispositivos con acceso a internet, como un smartphone o una tableta) cuando visitas una página web. Esta información incluye un identificador que corresponde a tu dispositivo, tu dirección IP, información sobre el dispositivo que usas (por ejemplo, sistema operativo, modelo, configuración de idioma), duración, frecuencia, hora de uso, información de clics (es decir, la forma en que navegas y usas nuestra página web) y/o región. Para más información, consulte nuestro Aviso de Cookies. 

Información personal recopilada indirectamente 

Podemos recibir información personal sobre usted de fuentes indirectas, por ejemplo: 

1. Detalles de referencia: cuando solicitas un puesto vacante, podemos recopilar referencias sobre ti de tus empleadores anteriores, como detalles sobre tu rendimiento y rol en organizaciones anteriores. 
2. Programas de Recomendación de Empleados: cuando te hayan recomendado para un puesto vacante, como parte de nuestro programa de recomendación de empleados, podemos recibir datos de identificación tuyo de tu referente.  
3. Comprobaciones de crédito: podemos recibir información sobre tu historial crediticio de agencias de crédito.  

También existen otras fuentes de tu información personal que pueden ser aplicables de vez en cuando, como agencias gubernamentales o autoridades fiscales. También podemos recopilar información que esté disponible públicamente (por ejemplo, datos de contacto de periodistas o de medios), etc. 

2. Qué hacemos con tu información personal y bases legales en las que nos basamos 

OFEM recopila y utiliza tu información personal para los fines y las bases legales que se establecen a continuación.  

Por nuestros intereses legítimos. Procesamos tu Información Personal para los siguientes fines en función de nuestros intereses legítimos o de un tercero, siempre que no estén superados por tus intereses o derechos y libertades fundamentales: 

1. Fines de comunicación. Podemos procesar Datos de Identificación, Datos de Contacto y Datos de Comunicación para (a) responder a cualquier pregunta, consulta, correo electrónico o comentario que pueda compartir con nosotros a través de los formularios de contacto disponibles en la página web; (b) responder a cualquier llamada telefónica que nos haga; (c) enviar cualquier correo electrónico de actualización de servicio requerido, por ejemplo, cambios o actualizaciones en nuestros servicios, o términos; y (d) responder y atender cualquier queja presentada.  
2. Propósitos de relación con el cliente. Podemos procesar Datos de Identificación, Datos de Contacto, Datos de Comunicación, Detalles de Preferencia de Marketing y Detalles de Cuenta para gestionar nuestra relación contigo (lo que incluye registrarla y analizarla en nuestros sistemas de Gestión de Relación con Clientes).  
3. Fines comerciales y operativos. Podemos procesar Datos de Identificación, Datos de Contacto y Datos de Comunicación para (a) operar y expandir nuestro negocio y actividades; (b) operar las políticas y procedimientos de la empresa (por ejemplo, con fines de formación y aprendizaje); y (c) permitirnos realizar transacciones corporativas, como fusiones, ventas, reorganizaciones, transferencias de nuestros activos o negocios o adquisiciones.  
4. Fines de interacción en redes sociales. Cuando interactúas con nosotros en redes sociales, (a) recibimos de la plataforma métricas básicas de interacción y las utilizamos para adaptar el contenido y el marketing y mejorar la experiencia del usuario; (b) podemos almacenar momentos de interacción y comportamientos como respuestas en nuestro contenido o mensajes enviados a nuestras bandejas de entrada y servicios de mensajería en redes sociales; y (c) podemos combinar información sobre el comportamiento individual en redes sociales y en la web para personalizar tu experiencia en nuestra web.  
5. Campañas y fines promocionales en línea. Para motivar y mantenernos conectados con nuestros clientes y potenciales clientes, podemos procesar tus Datos de Contacto y Datos de Uso del Producto (para clientes existentes) y Cookies y Datos de Preferencias (cuando hayas consentido las Cookies). 
6. Efectos de grabación de llamadas telefónicas. Podemos procesar y registrar los Datos de Identificación (cuando se proporcionen), los Datos de Contacto y cualquier llamada telefónica que puedas tener con nosotros. Estas grabaciones de llamadas se utilizarán con fines de formación y monitorización; esto es necesario para proteger a nuestro personal y a nuestros clientes. También podemos grabar llamadas telefónicas para cumplir un contrato con usted, donde dicha grabación de llamada se utilizará para verificar cualquier solicitud o declaración hecha como parte de cualquier pedido o para tratar con la gestión de clientes. 
7. Prevención y detección de actividades ilícitas. Dependiendo del problema, podemos procesar información personal listada en la Sección 2, como datos de identificación, datos de contacto, detalles de cuenta, datos de uso de productos/servicios, informes externos de agencias de fraude, datos de pago, etc., para detectar o prevenir, por ejemplo, actividades fraudulentas o blanqueo de capitales; esto es necesario para proteger nuestro negocio y cooperar con las agencias de seguridad pertinentes. 
8. Reclamaciones legales, demandas y procedimientos Fines de defensa. Podemos procesar Datos de Identificación, Datos de Contacto, Datos de Comunicaciones, Datos de Grabación y/o otros datos para defendernos de asuntos legales.  
9. Derechos legales de establecimiento, protección y ejercita de propósitos. Podemos procesar Datos de Identificación, Datos de Contacto, Datos de Comunicaciones, Datos de Grabación y/o otros datos para establecer, proteger o ejercer nuestros derechos legales, por ejemplo, para hacer cumplir nuestros acuerdos u otros contratos.  
10. Fines de mejora de productos y servicios. Podemos procesar Datos de Identificación, Datos de Contacto, Datos de Comunicación y/o Datos de Uso de Productos/Servicios para mejorar nuestros productos, servicios y experiencia con OFEM y, si es necesario, para responder a cualquier comentario que nos envíes. 
11. Fines de salud, seguridad y protección. Podemos procesar Datos de Identificación, Datos de Visitantes y Grabaciones para (a) garantizar la seguridad y protección de nuestro personal, visitantes, proveedores, instalaciones, propiedades, vehículos, equipos operativos, etc.; y (b) llevar a cabo cualquier investigación necesaria cuando se haya producido un incidente de salud, seguridad o protección. 
12. Procesamiento de propósitos de solicitud de empleo. Cuando solicites un puesto vacante, procesaremos los datos de la solicitud, datos de identidad y datos de contacto con el fin de procesar las solicitudes de empleo de posibles empleados. Si tienes éxito en tu solicitud y pasas a la fase de entrevista, procesaremos tu información personal en función de los pasos necesarios para firmar un contrato contigo.  

Tu consentimiento. Procesamos tu información personal para los siguientes fines basándose en tu consentimiento: 

1. Boletín y fines de marketing. Cuando hayas consentido (o "optado") para recibir comunicaciones de marketing como boletines u otros materiales de marketing de OFEM, procesaremos los Datos de Identificación, Datos de Contacto y Preferencias de Marketing para enviarte comunicaciones de marketing directas. Puede retirar su consentimiento ("optar por no participar") ejerciendo sus derechos según se explica en la Sección 6 a continuación, o haciendo clic en el botón "Cancelar suscripción" en nuestras comunicaciones de marketing.  
2. Cookies y fines analíticos. Cuando has consentido el uso de cookies en el sitio web, OFEM utiliza cookies y detalles de preferencias y para (a) recopilar datos de uso del sitio web para entender cómo se utiliza nuestro sitio web y mejorar nuestros servicios; y (b) reconocer usuarios en varias páginas para analizar patrones de usuario. Puedes retirar tu consentimiento utilizando nuestra herramienta de gestión de cookies, tal y como se indica en nuestro Aviso de Cookies. 
3. Fines fotográficos o de vídeo. Cuando haya consentido que su fotografía o vídeo se tome en un evento o conferencia, procesaremos sus datos de identificación, datos de grabación audiovisual y, en algunos casos, cuando se proporcionen, datos de contacto con el fin de (a) tomar la fotografía o el vídeo; y (b) con su consentimiento, la publicación de fotografías o grabaciones en plataformas o ubicaciones específicas,  por ejemplo, dentro de un boletín, en nuestra página web o en nuestras redes sociales. Puedes retirar tu consentimiento enviando un mensaje a la dirección proporcionada para la retirada del consentimiento en el evento o conferencia. La retirada del consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. 
4. Para celebrar y administrar nuestros contratos contigo. Procesaremos tu información personal para los siguientes fines en base al cumplimiento de contratos contigo (como cliente o proveedor)  
5. Para crear cuentas de clientes/proveedores. Procesaremos los Datos de Identificación, Datos de Contacto, Datos de Cuenta y Datos de Pago para situarle a usted o a la empresa a la que representa como cliente/proveedor en nuestros sistemas y para gestionar nuestra relación con usted. 
6. Administrar servicios o proporcionar bienes que se nos ha contratado para realizar o vender. Procesaremos los Datos de Identificación, Datos de Contacto, Datos de Cuenta y Datos de Pago para administrar servicios o proporcionar bienes que hayan sido contratados para proporcionar. 

Obligaciones legales. Podemos tratar tu información personal para los siguientes fines en virtud de nuestras obligaciones legales: 

1. Fines de cumplimiento. Podemos procesar o divulgar Datos de Identificación, Datos de Contacto, Datos de Comunicación, Datos de Grabación y/o otros detalles para garantizar el cumplimiento de la política de la empresa y las obligaciones legales aplicables. Por ejemplo, una orden judicial o una solicitud de un regulador o autoridad. 
2. Mantener los registros comerciales requeridos. Podemos procesar o divulgar Datos de Identificación, Datos de Contacto, Datos de Comunicación, Datos de Registro y/o otros detalles para garantizar el cumplimiento de las leyes y normativas aplicables, por ejemplo, para mantener los registros fiscales aplicables o para cumplir con las normativas contra el blanqueo de capitales. 

Solo utilizaremos tu Información Personal para los fines para los que la hemos recopilado, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarla por otro motivo y que ese motivo sea compatible con el propósito original y las leyes aplicables de protección de datos. Si necesitamos utilizar tu información personal para un propósito no relacionado, te lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo. 

Ten en cuenta que podemos procesar tu Información Personal sin tu conocimiento o consentimiento explícito, siempre que cumpla con las normas anteriores y cuando la ley lo requiera o permita. 

También podemos anonimizar o agregar cualquiera de la información que recopilemos y utilizarla para cualquier propósito, incluyendo investigación y desarrollo de productos. Dicha información no te identificará individualmente y cumplirá los requisitos de anonimización bajo los requisitos de protección de datos. 

3. Cómo compartimos información personal 

Para cumplir con los propósitos descritos anteriormente, de vez en cuando compartimos tu Información Personal con otras entidades que nos apoyan en nuestras Actividades. Estas entidades tendrán acceso a tu Información Personal, pero solo cuando sea necesario para realizar sus servicios. Lo hacemos bajo estricta base de necesidad de saber, y nos aseguramos de que, antes de compartir tu información personal, establezcamos los acuerdos contractuales apropiados según sea necesario.  

Estas entidades pueden incluir:  

1. Otras entidades dentro de nuestro Grupo – esto puede incluir dentro del grupo OFEM, o con otras entidades o entidades afiliadas dentro del grupo Orbia (incluida la empresa matriz del grupo OFEM) en la medida requerida para fines administrativos internos, de gestión u otros fines relacionados con el negocio según se describa en este Aviso. 
2. Proveedores de Servicios y Procesadores de Datos: podemos contratar de vez en cuando a proveedores de servicios que nos ayuden en nuestras Actividades, incluyendo, por ejemplo: Proveedores socios comerciales incluyendo, sin limitación: proveedores de TI, proveedores de alojamiento web, proveedores de bases de datos de Gestión de Relaciones con Clientes, etc., proveedores de sistemas de gestión documental y subcontratistas que puedan ayudar en el cumplimiento de cualquier contrato que celebremos con ellos o para prestar servicios en nuestro nombre; Empresas de marketing y otras agencias de publicidad que nos ayudan o que llevan a cabo actividades de marketing en nuestro nombre; Analítica y proveedores de motores de búsqueda que nos ayudan en la mejora y optimización de nuestro sitio web y actividades. También podemos compartir información personal con terceros: 
3. Quiénes son los Asesores Profesionales – incluyendo, sin limitación: asesores fiscales, legales u otros asesores corporativos que nos prestan servicios profesionales para proteger nuestros intereses legales y otros derechos, proteger contra fraudes u otras actividades ilegales, realizar comprobaciones de crédito, prevenir daños y para fines de gestión de riesgos. 
4. En caso de un requisito legal o de procedimientos legales —como en respuesta a órdenes judiciales, la aplicación de la ley o de los procesos legales, para fines de seguridad nacional, para establecer, proteger o ejercer nuestros derechos legales, según sea necesario para hacer cumplir nuestros términos de servicio u otros contratos, para defenderse contra reclamaciones o demandas legales, para detectar, investigar, prevenir o tomar medidas contra actividades ilegales,  o amenazas a derechos, propiedad o seguridad de una persona; o en el contexto de una investigación, requisito regulatorio, procedimiento judicial, o para proteger los derechos o la seguridad del sitio web, nuestras actividades y/o nuestras entidades afiliadas.  
5. En caso de una transacción corporativa o reorganización , la información personal puede ser divulgada a terceros como parte de cualquier fusión, venta, transferencia de nuestros activos, adquisición, bancarrota o evento similar.  
6. De acuerdo con tu consentimiento o solicitud , podemos divulgar tu información personal a un tercero si hayas dado tu consentimiento previo o hayas solicitado que lo hagamos.  

4. Transferencias internacionales de datos 

Cumplimos con los requisitos legales aplicables al transferir Información Personal a países distintos al país donde te encuentras. 

Para las personas que residen en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (UK) o Suiza, es probable que necesitemos transferir Información Personal a ubicaciones fuera del EEE, Reino Unido o Suiza para facilitar y gestionar nuestras operaciones comerciales globales.  

De manera similar, sujeto al cumplimiento de los requisitos de la legislación local, los destinatarios de la Información Personal descritos en la Sección 3 pueden encontrarse en países cuyas leyes sobre protección de datos pueden no ofrecer un nivel adecuado de protección en comparación con las leyes de tu país. Por ejemplo, no todos los países fuera del EEE, Reino Unido o Suiza ofrecen el mismo nivel de protecciones. 

Cuando transferimos Información Personal a otras entidades dentro de nuestro grupo o a proveedores de servicios fuera de estas ubicaciones, dependemos de las siguientes salvaguardas:  

• Decisiones de adecuación  
• Cláusulas Contractuales Estándar Europeas ("SCC")  
• El Acuerdo de Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido ("IDTA") 
• En circunstancias limitadas en las que la transferencia esté permitida por las leyes aplicables de protección de datos.  

Los SCC europeos son cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea que garantizan las salvaguardas adecuadas de protección de datos cuando la información personal se transfiere del EEE a terceros países. Se pueden ver aquí. 

El IDTA del Reino Unido ha sido emitido por el Gobierno británico para garantizar las salvaguardas adecuadas de protección de datos cuando se transfiere información personal del Reino Unido a terceros países o territorios que no hayan sido considerados adecuados por decisión formal del Gobierno británico. Esto se puede ver aquí. 

Puede solicitar una copia de los SCC europeos y/o del IDTA del Reino Unido contactándonos utilizando los datos de la Sección 12. 

5. Cuánto tiempo conservamos la información personal 

Retenemos tu información personal durante el tiempo necesario para satisfacer el propósito para el cual fueron recopiladas y utilizadas, salvo que sea necesario un periodo más largo para cumplir con obligaciones legales o contractuales, o para defender una reclamación legal.  

Para determinar el periodo de retención adecuado para la Información Personal, primero consideramos los requisitos legales aplicables o si existen periodos legales de retención. También consideramos el volumen, la naturaleza y la sensibilidad de la información, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados de la información, los fines para los cuales tratamos tu Información Personal y si podemos lograr esos fines por otros medios.  

6. Tus derechos 

Los derechos disponibles pueden variar según dónde vivas , qué leyes se apliquen y cómo utilices nuestros servicios. Esto incluye los siguientes derechos, cuando procede: 

1. Puedes solicitar información sobre cómo procesamos tu Información Personal, dónde y cómo recopilamos tus datos, las categorías de Información Personal, con quién la compartimos y cuánto tiempo la conservamos.  
2. Puedes solicitar acceso a copias de tu Información Personal que procesamos. 
3. Tiene derecho a solicitar que corregamos la información personal que mantenemos sobre usted si dichos datos son inexactos o están desactualizados.  
4. Puedes solicitar la eliminación de cierta información personal que hayamos recopilado de ti o sobre ti.  
5. Puede objetar el tratamiento de su información personal o pedirnos que restrinjamos el procesamiento. 
6. Puedes solicitar la portabilidad de tu Información Personal (es decir, la transferiremos de nuestro entorno informático a otro entorno).  
7. Puedes optar por no recibir las comunicaciones de marketing que enviamos en cualquier momento. Puedes darte de baja haciendo clic en el enlace de "cancelar suscripción" o "dar de baja" en cualquier correo de marketing que te enviemos. 
8. Cuando hayamos recopilado y procesado tu Información Personal basándonos en tu consentimiento, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, retirar tu consentimiento no afectará la legalidad de ningún procesamiento que realizamos antes de tu retirada, ni afectará el procesamiento de tu información personal cuando hayamos basado en otros motivos legales para el procesamiento. 
9. Como residente francés, tienes derecho a la orientación post-mortem, lo que significa que puedes proporcionar pautas sobre la retención, eliminación y comunicación de tus datos personales tras tu fallecimiento. 
10. También tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente sobre nuestra recopilación y uso de tu información personal. Te animamos a que nos contactes primero si tienes alguna duda, comentario o duda sobre la forma en que gestionamos tu información personal. Sin embargo, como se ha explicado anteriormente, también tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos.  
11. También puede disponer de derechos adicionales según la ley estatal o local (incluyendo lo que se detalla en la Sección 7 a continuación). 

Si tiene alguna pregunta o desea ejercer uno de sus derechos bajo las leyes locales de protección de datos aplicables, por favor utilice los datos de contacto proporcionados en la Sección 12 a continuación y especifique su solicitud.  

Cuando presente una solicitud para ejercer sus derechos, reconoceremos la recepción dentro del plazo exigido por la ley y le informaremos de los siguientes pasos. Para proteger tu privacidad, puede que necesitemos verificar tu identidad antes de procesar ciertas solicitudes. Si autorizas a un agente a actuar en tu nombre, podemos solicitar pruebas adicionales de autorización o contactarte directamente para confirmar la solicitud. 

Ten en cuenta que las leyes aplicables incluyen ciertas excepciones que pueden limitar nuestra capacidad para cumplir plenamente con tu solicitud. Si se aplica una excepción, responderemos en la medida permitida y explicaremos la base de cualquier denegación o denegación parcial. 

7. Aviso de residente estatal y de California de EE. UU. 

Ciertos estados de EE. UU. han promulgado leyes de protección de datos de consumidores que otorgan a sus residentes derechos específicos respecto a su Información Personal. Esta sección complementa la información de nuestro Aviso de Privacidad y describe los derechos y divulgaciones adicionales que pueden aplicarse a residentes de California y otros estados con leyes de privacidad similares. 

Las categorías de Información Personal que recopilamos, los fines para los cuales utilizamos dicha información y cómo se comparte la información se describen en las Secciones 1, 2 y 3 de este Aviso de Privacidad. 

Según la Sección 1789.3 del Código Civil de California, los usuarios de servicios comerciales electrónicos tienen derecho al siguiente aviso específico de derechos del consumidor: La Unidad de Asistencia a Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California puede ser contactada por escrito en 1625 N. Market Blvd., Suite S-202, Sacramento, California 95834, o por teléfono en el (800) 952-5210.  

Según la Ley de Privacidad del Consumidor de California o "CCPA", los residentes de California tienen el derecho: 

1. Solicitar (dos veces en un periodo de 12 meses) la divulgación de las categorías y piezas específicas de Información Personal que hemos recopilado sobre usted, las categorías de fuentes de las que se obtiene la Información Personal, el propósito comercial o comercial de la recopilación de Información Personal, las categorías de terceros a quienes divulgamos Información Personal y las piezas específicas de Información Personal que hemos recopilado sobre usted.  
2. Puede solicitar que corregamos la información personal que mantenemos sobre usted si dichos datos son inexactos o están desactualizados. 
3. Para solicitar la eliminación de cierta información personal que hemos recopilado de usted o sobre usted.  
4. Solicitar la exclusión de la venta de Información Personal con fines de publicidad conductual cruzada (cuando dichos datos se venden). OFEM no vende tu información personal. 
5. No para ser discriminado. 

Puede solicitar ejercer sus derechos bajo la CCPA presentando una solicitud (usted mismo o mediante un agente autorizado) a través de los datos de contacto proporcionados a continuación o llamándonos al número gratuito: +800-221-6599 o +1-978-537-8071 y especificando su solicitud.  

Podemos solicitar información adicional necesaria para confirmar su identidad. Proporcionaremos información sobre las acciones tomadas sin demora excesiva. Se deberán atender las solicitudes verificables de los consumidores y los datos se proporcionarán en formato portátil, en un plazo de 45 días, sujeto a las excepciones establecidas en la CCPA.  

Según la Sección 1798.83 del Código Civil de California, los residentes de California pueden solicitar por escrito a empresas con las que tengan una relación comercial establecida: (a) una lista de las categorías de Información Personal y el tipo de servicios prestados al cliente, que una empresa haya divulgado a terceros (incluidos afiliados que son entidades legales separadas) durante el año natural inmediatamente anterior para los terceros. fines de marketing directo y (b) los nombres y direcciones de todos estos terceros. 

Algunas leyes estatales también otorgan a los residentes el derecho a no participar en publicidad dirigida, perfilado para promover decisiones que generen efectos legales o de igual importancia, o el procesamiento de información personal sensible. Respetaremos estos derechos cuando lo requiera la ley aplicable. 

Para hacer dicha solicitud por nuestra parte, si tiene derecho, por favor envíe una solicitud por escrito a los datos de contacto proporcionados en la Sección 12. Responderemos a estas solicitudes por escrito correctamente atendidas. Si declinamos tomar medidas en respuesta a su solicitud, puede que tenga derecho a apelar nuestra decisión. Las instrucciones para presentar una apelación se incluirán en nuestra respuesta. 

Para información relacionada con las solicitudes de No Rastrear ("DNT") y Control Global de Privacidad ("GPC"), consulte la Sección 9 más abajo. 

8. Seguridad de la información personal 

OFEM reconoce la importancia de la seguridad de los datos para nuestros grupos de interés. Tratamos tu Información Personal con el máximo cuidado y hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tu Información Personal frente a un procesamiento ilegal o no autorizado y a la pérdida, destrucción o daño accidental. 

Monitorizamos nuestra red y sistemas en busca de vulnerabilidades y ataques, y también realizamos pruebas regulares para identificar formas de reforzar aún más la seguridad. 

Sin embargo, Internet y el correo electrónico no son completamente seguros. Tus comunicaciones pueden pasar por varios países antes de ser entregadas, pueden ser interceptadas por terceros y no siempre llegan al destinatario previsto; esta es la naturaleza de la World Wide Web/Internet. No podemos aceptar la responsabilidad por ningún acceso no autorizado o pérdida de información personal que esté fuera de nuestro control. Por esta razón, instamos a los usuarios a tomar todas las precauciones para proteger su información personal al utilizar Internet. 

9. No rastrear y solicitudes de control global de privacidad 

No-Rastrear ("DNT"): No respondemos a solicitudes de No Rastrear. No rastrear es una preferencia que puedes establecer en tu navegador web para informar a sitios web y aplicaciones móviles que no quieres que te rastreen. Puedes activar o desactivar No Rastrear visitando la página de Preferencias o Configuración de tu navegador web. Sin embargo, dado que no existe un estándar sobre cómo deben responder los sitios web, actualmente no reaccionamos a las señales DNT. Si esto cambia en el futuro, podríamos actualizar nuestras prácticas. 

Control Global de Privacidad ("GPC"): Cuando lo requieren las leyes estatales aplicables, reconocemos y respetamos señales de preferencia de exclusión voluntaria, como el Control Global de Privacidad. 

Siempre que las leyes aplicables exijan la exclusión por defecto, respetamos esas opciones. Encontrarás información adicional sobre la gestión detallada de tus preferencias de suscripción y exclusión en el Aviso de Cookies.  

10. Otros sitios web 

Nuestro sitio web puede, de vez en cuando, contener enlaces hacia y desde sitios web de terceros, como nuestros socios comerciales, redes sociales, sucursales y afiliados.  

Si sigues un enlace a cualquiera de estos sitios web, ten en cuenta que estos sitios tienen sus propios avisos de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad ni responsabilidad por dichos avisos. Por favor, consulte estos avisos antes de enviar cualquier información personal a estos sitios web. 

11.Cambios en el aviso de privacidad 

Actualizaremos nuestro Aviso de Privacidad según sea necesario y la versión más reciente estará disponible en cada sitio web correspondiente en todo momento.  

Si se produce un cambio fundamental en la naturaleza del uso de tu Información Personal o si el cambio es relevante para ti, nos aseguraremos de que la información te sea proporcionada por separado. 

Este Aviso de Privacidad se actualizó por última vez en enero de 2026.  

12. Contáctanos 

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad o el tratamiento de su Información Personal en general, o si desea ejercer alguno de sus derechos, por favor envíenos un correo electrónico a dataprivacy@orbia.com indicando la naturaleza de su consulta. 

13. Orbia F&EM Entidades de grupo